Puntos de encuentro para el intercambio de experiencias, en donde las organizaciones comparten su propósito de CX, promoviendo la excelencia, el desarrollo y el posicionamiento estratégico del servicio como elemento diferencial.
En la ACXC, queremos generar cultura CX en el país. Nuestras investigaciones y estudios serán el punto de partida para conocer la experiencia de servicio desde la óptica del consumidor. Y mejorar la calidad de vida de los colombianos.